A
Ford publicará hoje o seu relatório de sustentabilidade onde se pode ler que a
marca “continua no caminho certo para reduzir em 30% as emissões de CO2 até
2025, tendo em conta os níveis de 2010”.
Esta
é um resultado que se reflete no “investimento feito em tecnologias limpas e
iniciativas ligadas à eficiência energética”.
O
objetivo dos líderes da Ford é “construir um negócio forte, com grandes
produtos e que possa construir um mundo melhor – o futuro tem de ser diferente
do passado”.
A
notícia pode ser lida na íntegra no seguinte site:
Finalmente as temperaturas começaram a
subir e nada melhor que um geladinho para refrescar. Gelados, gelados é com a Ben&Jerry’s e se és adepto desta
marca, certamente já viste o selo do “Fairtrade”
mas afinal o que representa este selo?
A Fairtrade
é um certificado dos produtos que fazem parte do comércio justo e que nasceu
graças ao compromisso da organização do comércio justo de todo o mundo. Esta é
uma abordagem alternativa ao comércio tradicional e é baseado numa parceria
entre os produtores e os consumidores.
Assim, o objectivo do comércio justo é
ajudar os países subdesenvolvidos no combate à pobreza, assim como garantir que
os agricultores mais pequenos tenham as melhores condições e que os seus
produtos sejam vendidos a um preço justo.
Os 10 princípios do comércio justo são:
1 – Criar condições economias e sociais
para melhorar as condições dos agricultores;
2 – Respeitar os custos de produção
permitindo assim pagar um salário justo aos agricultores;
3 – Criar relações a longo prazo, com os
agricultores e com os clientes;
4 – É uma marca honesta e transparente;
5 – Não permite o trabalho infantil;
6 – Tratar os homens e as mulheres de igual
forma;
7 – Aprovar, comunicar e promover o
comércio justo;
8 – Proporcionar condições de trabalho;
9 - Protecção do meio ambiente;
10 – Preservar e defender a identidade
do comércio justo;
A ben&Jerry’s
é uma das marcas que tem o selo do Comércio Justo e desde 2013 que a sua
preocupação é “efectuar a transição de todos os produtos, em termos globais,
para utilizar ingredientes de comércio justo”.
Em 1992, realizou-se no Brasil a primeira
conferencia das Nações Unidas sobre o meio ambiente e o desenvolvimento. Nesta
conferencia foram assinados documentos muito importantes como a agenda 21 que é
um documento onde está definido que os “governos devem participar e incentivar
programas e projetos ambientais através de politicas que visam a justiça social
e a preservação do meio ambiente”. Esta conferencia também teve um grande
impacto porque pela primeira vez deram destaque a temas relacionados com o ambiente
e com o desenvolvimento sustentável.
Passado 20 anos realizou-se também no Rio de
Janeiro, a conferência das Nações Unidas sobre o desenvolvimento sustentável.
Esta conferência teve o nome de RIO+20 e foi uma oportunidade histórica para
que líderes mundiais, cientistas, diplomatas, instituições internacionais,
ONG’s chegassem a um acordo para definir estratégias que pudessem reduzir a
pobreza, promover o emprego, energia e a utilização sustentável e justa dos
recursos. Assim, o objectivo era construir a agenda do desenvolvimento
sustentável para os próximos 20 anos e verificar se as estratégias que foram
definidas nas conferências anteriores, foram compridas ou não e quais os seus
impactos.
É importante referir que o desenvolvimento
sustentável “satisfaz as necessidades do mundo actual sem comprometer o futuro
das próximas gerações. É visto como o princípio orientador para o
desenvolvimento global a longo prazo e tem como três pilares: o desenvolvimento
económico, desenvolvimento social e a protecção ambiental.”
Os dois temas abordados nesta conferencia foram
a “economia verde” onde pretendia-se definir metas e objectivos para incluir
uma economia verde no contexto económico atual e o “quadro institucional para o
Desenvolvimento Sustentável” onde se decidia quais as instituições que ficavam
responsáveis para desenvolver estas novas politicas de desenvolvimento
sustentável.
Esta conferencia teve um impacto muito grande
nos meios de comunicação social, as expectativas estavam muito elevadas devido
ao impacto que a conferência realizada em 1992 teve no mundo.
A verdade é que após a conferencia, foram várias
as criticas que surgiram nos media, nomeadamente:
1.A
Rio+20 foi demasiado extensa, porque num só evento discutiram os problemas
económicos, ambientais e sociais;
2.Em 2012
a Europa estava a passar por uma crise económica e por isso os países mais
ricos alegaram que precisavam do dinheiro para recuperar da crise;
3.Para
levar a cabo a prática da “economia verde” é preciso investir muito dinheiro e
leva vários anos até obtermos resultados e por isso estas questões levam os
países a abdicar de soluções mais sustentáveis.
Assim, podemos concluir que a eco92 foium encontro bastante importante onde os
presentes finalizaram as negociações iniciadas nos anos anteriores e assinaram
documentos importantes como a agenda 21. A Rio+20 não passou de uma discussão
de ideias. Os governos deixaram o Rio de Janeiro sem definir metas e prazos
para concretizar os planos de desenvolvimento sustentável.
Partilho convosco o vídeo institucional da
apresentação da conferencia da Rio+20
No dia 2 de Junho de
2015 o Continente apresentou a sua nova marca. Uma marca que pretende reunir
todas as suas iniciativas de responsabilidade social e desenvolvimento
sustentável.
Em comunicado, a empresa explicou que “A
Missão Continente é o culminar dos últimos 30 anos da marca, após a compreensão
de que o contributo do Continente para o país e para as comunidades deveria ir
para além da relação comercial com consumidores, fornecedores e parceiros”.
Ainda sobre esta nova
marca pode ser lido que a Missão Continente “divide as suas actividades em três
eixos estratégicos: consciente, comunidade e sorriso. Através da Missão
Continente Consciente, o Continente assume um compromisso para a construção de
um futuro sustentável e pretende contribuir para a adopção de comportamentos
mais conscientes do ponto de vista social, económico e ambiental, trabalhando
territórios tão diversos como a alimentação saudável, a produção nacional, o
consumo consciente e a sustentabilidade ambiental.”
Ao ler esta notícia,
lembrei-me de uma outra que fazia referência a uma carta escrita por um
trabalhador desta empresa. Nessa carta o trabalhador queixava-se do salário, da
precariedade, do trabalho não remunerado fora do horário de trabalho, entre
outras coisas. Não sei se esta carta é verdadeira ou não mas caso seja leva-nos
a pensar no que aprendemos sobre responsabilidade social e sobre a política que
as empresas adoptam para serem mais sustentáveis e responsáveis. Para que uma
empresa seja socialmente responsável, para além de ser ética nos seus negócios,
deve também preocupar-se com questões como: a saúde dos seus funcionários, não
deve discriminar os seus funcionários, deve respeitar o horário dos mesmos. Ou
seja, deve manter um sistema de gestão coerente.
Em suma, a responsabilidade
social empresarial consta na integração de preocupações sociais ou ambientais,
quer na gestão das organizações, quer na sua interacção com a totalidade dos clientes,
recursos humanos, autoridades locais, fornecedores, investidores e o público em
geral.
Termino
este comentário com o vídeo de apresentação da nova marca:
Diz-se que é de pequenino que se torce o
pepino, e é mesmo nesta altura que devemos ensinar os mais pequeninos a agirem
de forma responsável e sustentável.
No dia em que se festeja o dia de
Portugal, estive presente no arraial do colégio de São José em Sintra. Ao
entrar no colégio deparei-me com vários alunos a trabalhar nas diversas bancas
que estavam no evento. Tinham de tudo, rifas, bolos, sumos e fruta fresca e todo
o dinheiro era destinado a causas sociais.
A banca que me chamou mais a atenção foi a
banca dos limões onde podíamos ler “Um limão, uma ajuda! Para abrir um furo de
água em Moçambique.”
Como pode ser lido no site “um pequeno
gesto, uma grande ajuda” em Moçambique “57% da população não tem acesso à água
potável. Nas zonas rurais a percentagem aumenta para 70%” e a construção de
furos de água “permite reduzir a distância até 2h entre as comunidades e o
acesso à água potável, bem como o tempo de espera”.
Esta é uma questão de extrema importância
porque devido às águas não serem tratadas, milhares de crianças morrem no mundo
por causa de problemas como diarreia e cólera.
Assim, neste arraial os jovens e os seus
familiares passaram uma tarde diferente e divertida e ainda ajudaram quem mais
precisa.
Eu gostei imenso e ainda trouxe uns
brindes que saíram nas rifas.
Nos dias de hoje, é normal verificar que
as empresas têm políticas de responsabilidade social e estão cada vez mais conscientes
do impacto que têm na sociedade. Mas de acordo com a visão clássica da
responsabilidade social, as empresas não tinham de levar a cabo qualquer tipo
de política de responsabilidade social. As empresas deviam assim, procurar gerar
o maior lucro possível.
Como radical defensor desta perspetiva
destaca-se o detentor do Prémio Nobel, Milton Friedman num artigo publicado em
1970, para o New York Times Magazine:
“Existe uma e apenas uma
responsabilidade social das empresas – usar os seus recursos e aplicá-los em
atividades projetadas para aumentar os seus lucos desde que elas se confinem às
regras do jogo, que são envolver-se em competição livre e aberta, sem logro ou
fraude”.
Felizmente, hoje são poucas as empresas
que partilham desta opinião e tendem cada vez mais a desenvolver actividades no
sentido de promover o bem-estar da sociedade e do meio ambiente.
Hoje partilho convosco um vídeo sobre
responsabilidade social. Neste vídeo, o Dr. Jorge Abrahão, director -presidente do
Instituto Ethos, dá uma aula sobre o que é o Instituto Ethos e a
Responsabilidade Social.
“O Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social é uma Oscip cuja missão é mobilizar, sensibilizar e
ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável,
tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável”.
A reputação é um conceito cada vez mais importante
na gestão e planeamento das marcas, pois já deu provas que influencia os
resultados das mesmas. Para Fombrun (1996) a “reputação corporativa é uma
representação perceptual das acções passadas de uma empresa e das suas futuras perspectivas, que descrevem o apelo global da empresa para todos os seus
principais públicos, quando comparados com a concorrência”.
Ao pesquisar noticias sobre Reputação,
deparei-me com uma entrevista realizada a Rui Nabeiro, o principal rosto da
Delta cafés. Gostaria de partilhar convosco a entrevista mas como não é possível,
deixo aqui um excerto da mesma. Caso tenham interesse em ver a entrevista na integra
basta aceder ao link que se encontra neste post.
“Sabendo que o sucesso depende da relação
com as comunidades onde se insere, a delta tem vindo a investir em práticas
ambientalmente sustentáveis, no voluntariado empresarial, em patrocínios e
novas infra-estruturas. Uma atitude socialmente responsável que juntamente com
atributos como a qualidade e imagem levaram a delta a ser novamente considerada
a marca de confiança na categoria de cafés, no estudo das selecções Readers
Digest”.
"A Fidelidade foi
considerada a seguradora com melhor reputação no mercado português pelo
Reputation Institute. Para a realização deste estudo a consultora de reputação
corporativa teve em consideração os produtos e serviços, a inovação, o ambiente
de trabalho, o governo de sociedade, a responsabilidade social, a liderança e,
por último, os resultados financeiros".
A reputação de uma
empresa é construída de acordo com um conjunto de imagens que são desenvolvidas
ao longo do ciclo da vida de uma organização. Assim, uma organização ao passar
uma boa imagem, aumenta a sua credibilidade e torna o cliente/consumidor mais
confiante.
Em suma, a reputação
passa pelo crédito que o público dá a uma determinada empresa, o qual provêm de
ações passadas que a empresa teve, que por sua vez vão influenciar as nossas
ações futuras. (Fombrun, 1996).
Pode ler a notícia na íntegra
no site de Imagens de Marca:
No dia 30 de Abril no
âmbito da cadeira de Reputação e Responsabilidade Social foi realizada uma
apresentação sobre os objectivos do Milénio.
Estes objetivos foram desenvolvidos
pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2000 e teve o apoio de 191 nações.
A Organização das
Nações Unidas é uma organização institucional fundada em 1945. Atualmente, a
ONU é composta por 193 Estados Membros e o seu objectivo é “unir todas as
nações do mundo em prol da paz e do desenvolvimento, com base nos princípios de
justiça, dignidade humana e bem-estar de todos. Dá aos países a oportunidade de
tomar em consideração a interdependência mundial e os interesses nacionais na
busca de soluções para os problemas internacionais.”
O ano 2000 foi um ano
muito importante pois os Chefes de Estado e de Governo, reunidos a nível da
Cimeira, aprovaram a declaração do Milénio.
Os Objetivos representam uma parceria entre os países desenvolvidos e os países em
desenvolvimento, tendo em vista criar um clima, tanto a nível nacional como
mundial, que conduza ao desenvolvimento e à eliminação da pobreza.
Assim, os objetivos de
Desenvolvimento do Milénio são:
·Erradicar a fome e a pobreza extrema;
·Alcançar o ensino primário universal;
·Promover a igualdade entre os sexos e o
empoderamento das mulheres;
·Reduzir a mortalidade infantil;
·Melhorar a saúde materna;
·Combater o VIH/Sida, Malária e outras
doenças;
·Sustentabilidade ambiental;
·Parceria Mundial.
Termino esta publicação
com um vídeo realizado pela ONU onde são visualizados os objetivos do desenvolvimento do Milénio para 2015.
Mais um vez venho
falar sobre uma marca que é muito especial para mim, estou assim a falar da Ben&Jerry's.
A marca tem uma
vertente social muito forte e uma das suas preocupações é na preservação do
ambiente, a prova disso foi a introdução de embalagens ecológicas feitas
em cartão 90% biodegradável e reciclável, estas embalagens foram batizadas de
“Eco-pint”.
Hoje deixo aqui um vídeo
curto mas que explica o porquê da importância da justiça e do movimento
climático. Vejam o vídeo e assinem a petição que se encontra no site da Ben&Jerry's. Neste site
encontram toda a informação sobre este tema que nos toca a todos.
Se está derretido, está estragado. Não somos cientistas, mas pensamos que as calotas de gelo, tal como o gelado, estão no seu melhor estado congelados.
ABen&Jerry'sexiste em Portugal desde 2005 e faz
parte da grande multinacionalUnilever.
Ben e Jerry são dois amigos de
infância e são loucos por gelados. Em 1978 tiveram a ideia de abrir uma
gelataria num antigo posto de gasolina emVermont.
Ben e Jerry conseguiram romper o
estereótipo de que só se come gelados no verão e no seu primeiro ano conseguiram
manter a loja e vender imensos gelados. Em 1979, para festejar o seu primeiro
aniversário, os dois amigos tiveram a ideia de criar o "Free cone day"
e ofereceram gelados a todas as pessoas. Essa iniciativa está presente até aos
dias de hoje.
ABen&Jerry’snão é uma simples marca de gelados, é
uma marca divertida e que tem como objetivo alertar os consumidores para os
problemas sociais e ambientais que existem.
Este ano ofree cone dayem Portugal vai ser diferente, no dia
18 de Abril aBen&Jerry'svai estar no Jardim
do Príncipe Real e vai oferecer gelados a quem der um contributo a
uma das oito associações presentes no evento.
Toda a informação
está disponível no evento criado pela marca nofacebook. Sê solidário e
participa nesta iniciativa. Os geladinhos ficam por nossa conta!!
De acordo com o estudo
realizado pela Cision, o projecto de responsabilidade social que teve um maior
impacto e uma maior projecção mediática em 2014, foi o projecto da Missão
Sorriso Continente.
Para “ a obtenção deste
resultado pela Missão Sorriso Continente foram decisivas as mais de 1100
notícias sobre o mega projecto de intervenção social da marca Continente,
veiculadas nos órgãos de comunicação social portugueses, no período compreendido
entre 1 de Janeiro e 31 de Dezembro de 2014”.
A missão Sorriso
Continente é um projecto de solidariedade institucional que já existe há 12
anos e o seu objectivo é “proporcionar momentos diferentes e especiais a quem
deles mais precisa”.
O estudo realizado pela
Cision teve em consideração “todos os projectos de solidariedade com exposição
mediática, de empresas a operar nos principais sectores de actividades nacionais,
nomeadamente a banca, energia, combustíveis, Internet, informática, telecomunicações,
sector automóvel, distribuição, alimentar, bebidas, centro comerciais,
cosmética, indústria farmacêutica e transportes”.
As recolhas de
alimentos em parceria com a Cruz Vermelha e a transmissão em directo da gala
TVI/Missão Sorriso Continente foram alguns dos projectos que ditaram a vitória
à Missão Sorriso.
Hoje trago-vos uma notícia
sobre a EDP, a notícia foi retirada
do Site “Imagens de Marca” onde podemos ler que pelo quarto ano consecutivo, a EDP faz parte do ranking internacional
das empresas mais éticas do mundo “The
World’s Most Ethical Companies”. Este ranking é da autoria da Etiphere Institute, esta entidade é “líder
mundial na promoção dos padrões de práticas comerciais e éticas”.
De acordo com a notícia:
“ A entidade reconhece as entidades que tiveram um impacto significativo na
forma como os negócios são conduzidos, através da promoção de uma cultura ética
e transparência nos diversos níveis da empresa”.
A Reputação é um conceito
cada vez mais presente no planeamento e na gestão das marcas.
Esta Reputação é construída
com base na confiança e na harmonia entre uma organização e os seus stakeholders.
Na notícia podemos ler
ainda que a metodologia utilizada para classificar estas entidades, inclui os
critérios de análise: “Ética, Reputação, Liderança e inovação, modelo de Governação,
Cidadania Empresarial, Responsabilidade Social e Sustentabilidade”.
A EDP é assim considerada uma das empresas mais éticas do Mundo.
Confesso que sou fã da L’Oréal e dos seus produtos e por isso
estou sempre a par das últimas novidades da marca.
No dia 8 de Março de
2015, dia da Mulher, a L’Oréal
Professional lançou o movimento #euelogio. No Facebook da L’Oréal
Professionel a informação que nos davam era que "esta acção solidária pretendia assinalar o Dia da Mulher através da beleza de um elogio, reforçando igualmente a ligação que a L'Oréal Professionel tem com a Liga Portuguesa Contra a Sida" assim, neste movimento, os portugueses foram
desafiados a elogiar uma pessoa especial e por cada elogio a L’Oréal doou um cêntimo à Liga
Portuguesa Contra a Sida (LPCS).
A L’Oréal é assim uma marca atenta e informada sobre a actualidade e
sobre os problemas sociais que existem e pretende com estas iniciativas solidárias
ajudar aqueles que mais precisam, neste caso a marca pretende também combater a
descriminação que ainda existe relativamente ao HIV/Sida.
Para os mais distraídos,
“Cabeleireiros do Mundo Contra a Sida” foi um programa lançado em 2005 pela L’Oréal e pela Unesco, “este programa visa informar e formar os profissionais dos
salões de cabeleireiro sobre o VIH/Sida, com o objectivo de se tornarem agentes
activos na sensibilização e educação dos colaboradores e clientes sobre este
flagelo. Presente em mais de 30 países, este programa já mobilizou mais de
1.300.000 cabeleireiros. Em Portugal, o programa foi lançado em 2007 e já foram
formados mais de 7.000 profissionais.”
Como já disse anteriormente,
a iniciativa teve início no dia 8 de Março de 2015 e terminou no dia 10 de
Março de 2015, a L’Oréal conseguiu
doar à Liga Portuguesa Contra a Sida 2.025,86€.
E vocês participaram
neste movimento?
terça-feira, 10 de março de 2015
Todos
nós já ouvimos falar ou já lemos sobre temas relacionados com empresas ou
marcas e sobre as suas ações e políticas de Responsabilidade Social. Algumas
pessoas dizem que são apenas estratégias de marketing, outras acreditam que
realmente as empresas têm uma maior preocupação perante o seu público e o meio
ambiente.
Mas afinal o que é isto da Responsabilidade
Social?
Na
minha opinião, as instituições têm um papel ativo e muito importante na nossa sociedade
e por isso devem ter consciência do impacto que têm perante a sociedade e pelo
ambiente. Assim, estas instituições devem desenvolver estratégias que possam
contribuir para o bem-estar dos cidadãos e do meio ambiente.
A
Responsabilidade Social deve começar “dentro” da empresa, ou seja, as empresas
devem conhecer os seus colaboradores e devem oferecer as melhores condições de
trabalho, só uma empresa que incentiva os seus colaboradores e consegue manter
com eles uma relação saudável é que consegue destacar-se na sociedade e assim
demonstrar que se trata de uma empresa transparente e com grandes valores.
Assim,
as empresas têm uma grande preocupação em satisfazer as necessidades dos seus
consumidores, dão apoio na educação, na saúde e apoiam enumeras causas sociais.
Nos
últimos anos, o ambiente é uma área que tem vindo a ganhar importância e um
maior destaque pois há uma maior necessidade de preservar a natureza.
Esta
é assim a minha opinião, ainda que verdinha, sobre o que é a Responsabilidade
Social.
