Visão clássica da responsabilidade social

Nos dias de hoje, é normal verificar que as empresas têm políticas de responsabilidade social e estão cada vez mais conscientes do impacto que têm na sociedade. Mas de acordo com a visão clássica da responsabilidade social, as empresas não tinham de levar a cabo qualquer tipo de política de responsabilidade social. As empresas deviam assim, procurar gerar o maior lucro possível.  

Como radical defensor desta perspetiva destaca-se o detentor do Prémio Nobel, Milton Friedman num artigo publicado em 1970, para o New York Times Magazine:

“Existe uma e apenas uma responsabilidade social das empresas – usar os seus recursos e aplicá-los em atividades projetadas para aumentar os seus lucos desde que elas se confinem às regras do jogo, que são envolver-se em competição livre e aberta, sem logro ou fraude”.

Felizmente, hoje são poucas as empresas que partilham desta opinião e tendem cada vez mais a desenvolver actividades no sentido de promover o bem-estar da sociedade e do meio ambiente.

Instituto Ethos - Aula sobre Responsabilidade Social

Hoje partilho convosco um vídeo sobre responsabilidade social. Neste vídeo, o Dr. Jorge Abrahão, director -presidente do Instituto Ethos, dá uma aula sobre o que é o Instituto Ethos e a Responsabilidade Social.

“O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma Oscip cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável”.

Delta Cafés

A reputação é um conceito cada vez mais importante na gestão e planeamento das marcas, pois já deu provas que influencia os resultados das mesmas. Para Fombrun (1996) a “reputação corporativa é uma representação perceptual das acções passadas de uma empresa e das suas futuras perspectivas, que descrevem o apelo global da empresa para todos os seus principais públicos, quando comparados com a concorrência”.

Ao pesquisar noticias sobre Reputação, deparei-me com uma entrevista realizada a Rui Nabeiro, o principal rosto da Delta cafés. Gostaria de partilhar convosco a entrevista mas como não é possível, deixo aqui um excerto da mesma. Caso tenham interesse em ver a entrevista na integra basta aceder ao link que se encontra neste post.

“Sabendo que o sucesso depende da relação com as comunidades onde se insere, a delta tem vindo a investir em práticas ambientalmente sustentáveis, no voluntariado empresarial, em patrocínios e novas infra-estruturas. Uma atitude socialmente responsável que juntamente com atributos como a qualidade e imagem levaram a delta a ser novamente considerada a marca de confiança na categoria de cafés, no estudo das selecções Readers Digest”.

http://imagensdemarca.sapo.pt/temas-especiais/marcasdeconfianca/delta-cafes-a-confianca-tem-um-rosto-2/

Fidelidade Seguros

"A Fidelidade foi considerada a seguradora com melhor reputação no mercado português pelo Reputation Institute. Para a realização deste estudo a consultora de reputação corporativa teve em consideração os produtos e serviços, a inovação, o ambiente de trabalho, o governo de sociedade, a responsabilidade social, a liderança e, por último, os resultados financeiros".

A reputação de uma empresa é construída de acordo com um conjunto de imagens que são desenvolvidas ao longo do ciclo da vida de uma organização. Assim, uma organização ao passar uma boa imagem, aumenta a sua credibilidade e torna o cliente/consumidor mais confiante.

Em suma, a reputação passa pelo crédito que o público dá a uma determinada empresa, o qual provêm de ações passadas que a empresa teve, que por sua vez vão influenciar as nossas ações futuras. (Fombrun, 1996).

Pode ler a notícia na íntegra no site de Imagens de Marca:

http://imagensdemarca.sapo.pt/atualidade/fidelidade-e-a-seguradora-com-melhor-reputacao-em-portugal/

Objetivos do desenvolvimento do Milénio

No dia 30 de Abril no âmbito da cadeira de Reputação e Responsabilidade Social foi realizada uma apresentação sobre os objectivos do Milénio.

Estes objetivos foram desenvolvidos pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2000 e teve o apoio de 191 nações.

A Organização das Nações Unidas é uma organização institucional fundada em 1945. Atualmente, a ONU é composta por 193 Estados Membros e o seu objectivo é “unir todas as nações do mundo em prol da paz e do desenvolvimento, com base nos princípios de justiça, dignidade humana e bem-estar de todos. Dá aos países a oportunidade de tomar em consideração a interdependência mundial e os interesses nacionais na busca de soluções para os problemas internacionais.”

O ano 2000 foi um ano muito importante pois os Chefes de Estado e de Governo, reunidos a nível da Cimeira, aprovaram a declaração do Milénio.

Os Objetivos representam uma parceria entre os países desenvolvidos e os países em desenvolvimento, tendo em vista criar um clima, tanto a nível nacional como mundial, que conduza ao desenvolvimento e à eliminação da pobreza.

Assim, os objetivos de Desenvolvimento do Milénio são:

·        Erradicar a fome e a pobreza extrema;

·        Alcançar o ensino primário universal;

·        Promover a igualdade entre os sexos e o empoderamento das mulheres;

·        Reduzir a mortalidade infantil;

·        Melhorar a saúde materna;

·        Combater o VIH/Sida, Malária e outras doenças;

·        Sustentabilidade ambiental;

·        Parceria Mundial.

Termino esta publicação com um vídeo realizado pela ONU onde são visualizados os objetivos do desenvolvimento do Milénio para 2015.

Justiça Climática

Mais um vez venho falar sobre uma marca que é muito especial para mim, estou assim a falar da Ben&Jerry's.

A marca tem uma vertente social muito forte e uma das suas preocupações é na preservação do ambiente, a prova disso foi a introdução de embalagens ecológicas feitas em cartão 90% biodegradável e reciclável, estas embalagens foram batizadas de “Eco-pint”.

Hoje deixo aqui um vídeo curto mas que explica o porquê da importância da justiça e do movimento climático. Vejam o vídeo e assinem a petição que se encontra no site da Ben&Jerry's. Neste site encontram toda a informação sobre este tema que nos toca a todos.

http://www.benandjerrys.pt/valores/questoes-com-as-quais-nos-preocupamos/justica-climatica

 Se está derretido, está estragado. Não somos cientistas, mas pensamos que as calotas de gelo, tal como o gelado, estão no seu melhor estado congelados. 

Evento "Thank U Fair"

A Ben&Jerry's existe em Portugal desde 2005 e faz parte da grande multinacional Unilever. 

Ben e Jerry são dois amigos de infância e são loucos por gelados. Em 1978 tiveram a ideia de abrir uma gelataria num antigo posto de gasolina em Vermont.

Ben e Jerry conseguiram romper o estereótipo de que só se come gelados no verão e no seu primeiro ano conseguiram manter a loja e vender imensos gelados. Em 1979, para festejar o seu primeiro aniversário, os dois amigos tiveram a ideia de criar o "Free cone day" e ofereceram gelados a todas as pessoas. Essa iniciativa está presente até aos dias de hoje.

A Ben&Jerry’s não é uma simples marca de gelados, é uma marca divertida e que tem como objetivo alertar os consumidores para os problemas sociais e ambientais que existem. 

Este ano o free cone day em Portugal vai ser diferente, no dia 18 de Abril a Ben&Jerry's vai estar no Jardim do Príncipe Real e vai oferecer gelados a quem der um contributo a uma das oito associações presentes no evento. 

Toda a informação está disponível no evento criado pela marca no facebook. Sê solidário e participa nesta iniciativa. Os geladinhos ficam por nossa conta!! 

https://www.facebook.com/events/1592236144322657/